OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA DLA NAUCZYCIELI I OŚRODKÓW SZKOLENIOWYCH
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt, ale najpierw prosimy zapoznać się z naszą informacją prawną, gdzie najprawdopodobniej znajdą Państwo poszukiwane informacje:
Niniejszy dokument ma na celu ustalenie Ogólnych Warunków Korzystania z serwisu tusclasesparticulares.com (zwanego dalej „Tusclasesparticulares”), którego właścicielem jest TUS MEDIA S.L. (zwana dalej „Tus Media”), wpisana do Rejestru Handlowego w Barcelonie: Tom 42792, Folio 111, Strona B413067, z siedzibą w Pallars, 3-5 Palau B 3º 2ª, 08402 Granollers, Barcelona (Hiszpania) i numerem identyfikacji podatkowej B65640930.
Niniejsze Ogólne Warunki Korzystania nie wykluczają możliwości, że niektóre treści i/lub usługi Tusclasesparticulares mają swoje własne, szczegółowe warunki korzystania. W związku z tym, w przypadku wyrażenia zgody na świadczenie lub korzystanie z różnych usług za pośrednictwem platform TusMedia, może zaistnieć konieczność zaakceptowania różnych wersji ogólnych warunków korzystania lub innych umów.
Cel serwisu TwojePrywatneLekcje
TwojePrywatneLekcje jest internetową platformą pośredniczącą („Platforma”), dostępną za pośrednictwem strony internetowej „twojeprywatnelekcje.com” („Strona Internetowa”), która umożliwia oferentom zajęć lub wymiany językowej („Nauczyciele” i/lub „Placówki Edukacyjne”) zamieszczanie ogłoszeń dotyczących prowadzenia zajęć w różnych obszarach, a osobom poszukującym zajęć lub wymiany językowej („Uczniowie”) – składanie zapytań dotyczących oferowanych obszarów nauczania. Nauczyciele i/lub Placówki Edukacyjne oraz Uczniowie będą łącznie określani jako użytkownicy („Użytkownicy”). TwojePrywatneLekcje nigdy nie świadczy bezpośrednio ani pośrednio żadnych usług edukacyjnych na rzecz Użytkowników.
Niniejsze Warunki Ogólne regulują korzystanie z Platformy pomiędzy Nauczycielami lub Placówkami Edukacyjnymi a Tus Media i mają zastosowanie do wszystkich osób fizycznych lub prawnych zarejestrowanych jako Nauczyciele lub Placówki Edukacyjne na Platformie. Jeżeli działasz w imieniu osoby prawnej, korzystając z Platformy i usług, akceptujesz – w imieniu i na rzecz reprezentowanego podmiotu – bez ograniczeń i zastrzeżeń, obowiązywanie niniejszych Warunków Ogólnych Korzystania, jak również wszelkich warunków szczególnych regulujących określone usługi Platformy oraz zasad i/lub polityk opublikowanych na Stronie Internetowej.
Dostęp do Strony Internetowej oraz rejestracja jakiegokolwiek Nauczyciela lub Placówki Edukacyjnej oznacza zapoznanie się z niniejszymi Warunkami Ogólnymi Korzystania i ich akceptację.
Zakres odpowiedzialności Nauczycieli i/lub Placówek Edukacyjnych
Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna ponosi pełną odpowiedzialność za dostęp i prawidłowe korzystanie z TwojePrywatneLekcje zgodnie z obowiązującym prawem krajowym i międzynarodowym, zasadami dobrej wiary, moralnością, dobrymi obyczajami oraz porządkiem publicznym. W szczególności zobowiązuje się do starannego przestrzegania niniejszych warunków korzystania.
Nauczyciele i/lub Placówki Edukacyjne powstrzymają się od korzystania z usług i treści TwojePrywatneLekcje w celach lub skutkach niezgodnych z prawem, naruszających prawa i interesy osób trzecich lub w jakikolwiek sposób mogących uszkodzić, uniemożliwić, zakłócić lub pogorszyć działanie TwojePrywatneLekcje, jego treści lub usług. Zabrania się również uniemożliwiania innym Użytkownikom normalnego korzystania z TwojePrywatneLekcje lub czerpania z niego korzyści.
Tus Media nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki osoby trzecie mogą wykorzystywać dane udostępnione za pośrednictwem niniejszej Strony Internetowej. Osoby naruszające te obowiązki odpowiadają za wszelkie szkody i straty, które spowodują. Tus Media nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje, szkody lub straty wynikające z takiego bezprawnego dostępu lub użycia danych przez osoby trzecie.
Tus Media nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość danych dostarczonych przez Nauczycieli i/lub Placówki Edukacyjne na Stronie Internetowej, a zatem w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za brak rzetelności danych publikowanych przez Użytkowników w TwojePrywatneLekcje.
W szczególności Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna zobowiązuje się — przykładowo, lecz nie wyczerpująco — do:
-
Nie używania TwojePrywatneLekcje w celach niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych. Tus Media jest zaangażowana w walkę z rozpowszechnianiem treści terrorystycznych;
-
Nie modyfikowania ani zmieniania w całości lub w części TwojePrywatneLekcje poprzez omijanie, dezaktywowanie lub manipulowanie w jakikolwiek sposób funkcjami lub usługami TwojePrywatneLekcje;
-
Nie naruszania praw własności przemysłowej i intelektualnej ani przepisów o ochronie danych osobowych;
-
Nie używania TwojePrywatneLekcje do obrażania, zniesławiania, zastraszania, naruszania wizerunku lub nękania innych Użytkowników;
-
Nie publikowania na TwojePrywatneLekcje żadnych komentarzy ani informacji niezgodnych z prawem, rasistowskich, ksenofobicznych, obscenicznych, pornograficznych, obraźliwych, zniesławiających, wprowadzających w błąd, oszukańczych lub w jakikolwiek sposób sprzecznych z moralnością lub porządkiem publicznym;
-
Nie uzyskiwania dostępu do kont e-mail innych Nauczycieli i/lub Placówek Edukacyjnych oraz osób zarejestrowanych jako Uczniowie;
-
Nie wysyłania masowych i/lub powtarzalnych wiadomości e-mail do wielu adresatów ani udostępniania adresów e-mail osób trzecich bez ich zgody;
-
Nie wykorzystywania formularzy kontaktowych TwojePrywatneLekcje do przesyłania niezamówionych informacji handlowych innym Użytkownikom TwojePrywatneLekcje;
-
Nie używania TwojePrywatneLekcje jako katalogu do pozyskiwania danych kontaktowych Użytkowników w celu prowadzenia działań handlowych lub wysyłania niezamówionych komunikatów handlowych.
Nauczyciele i/lub Placówki Edukacyjne ponoszą wyłączną odpowiedzialność za prawidłowe zgłoszenie swojej działalności zawodowej w związku z usługami świadczonymi Użytkownikom. W związku z tym Tus Media nie ponosi odpowiedzialności i pozostaje całkowicie niezwiązana z uzyskiwaniem zezwoleń, które Nauczyciele powinni uzyskać, jeśli są wymagane.
Rejestrując się w TwojePrywatneLekcje, Nauczyciele i/lub Placówki Edukacyjne oświadczają i gwarantują Tus Media, że spełniają obowiązki prawne i podatkowe wynikające z ich działalności zawodowej.
Bez uszczerbku dla powyższego, Tus Media zastrzega sobie prawo do odmowy w każdym momencie dostępu do TwojePrywatneLekcje Nauczycielom i/lub Placówkom Edukacyjnym naruszającym niniejsze Warunki Ogólne Korzystania, zgodnie z postanowieniami dotyczącymi Rozwiązania i Zakończenia Obowiązywania Warunków Ogólnych Korzystania. W tym zakresie Tus Media może usunąć profil, ogłoszenie lub komentarze dowolnego Nauczyciela i/lub Placówki Edukacyjnej naruszających te obowiązki, zgodnie z naszą Polityką Usuwania Treści.
W każdym przypadku Tus Media nie będzie ponosić odpowiedzialności za:
(i) jakiekolwiek straty i/lub szkody bezpośrednie i/lub pośrednie, następcze i/lub karne, a także jakiegokolwiek innego rodzaju szkody spowodowane Użytkownikom lub osobom trzecim wynikające z usług lub jakichkolwiek innych działań, bezpośrednich lub pośrednich, realizowanych przez i/lub za pośrednictwem Platformy;
(ii) straty biznesowe (w tym, przykładowo, spadek przychodów i/lub oczekiwanych oszczędności, rozwiązanie umów, utratę renomy handlowej lub poniesione zbędne wydatki);
(iii) utratę reputacji handlowej;
(iv) utratę jakichkolwiek danych, za które odpowiedzialni są Użytkownicy;
(v) a w żadnym przypadku Tus Media nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
Tus Media nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie lub niewykonanie swoich obowiązków wynikających z niniejszych Warunków Ogólnych Korzystania, jeśli takie opóźnienie lub niewykonanie wynika z okoliczności niezależnych od jej rozsądnej kontroli. Ponadto Tus Media nie ponosi żadnej odpowiedzialności w związku z obowiązkami wynikającymi z przepisów mających zastosowanie do działalności Nauczycieli i/lub Placówek Edukacyjnych.
Zasady publikowania ogłoszeń
Naruszenie lub nieprzestrzeganie któregokolwiek z poniższych punktów będzie skutkowało usunięciem ogłoszenia:
Nie mogą być wpisywane ani wyświetlane w polach: tytuł, imię i nazwisko, miejscowość, opis, zdjęcie lub wideo ogłoszenia żadne dane kontaktowe, takie jak: numery telefonów, strony internetowe czy adresy e-mail. Dane te należy podawać wyłącznie w polach przeznaczonych do tego celu.
Ogłoszenia muszą być zgodne z tematyką TwojePrywatneLekcje; nie będą akceptowane m.in. ogłoszenia dotyczące: kupna lub sprzedaży produktów, finansowania, wynajmu przestrzeni itp.
Wszystkie podmioty prowadzące działalność edukacyjną, rozumiane jako: akademie, szkoły, placówki edukacyjne, stowarzyszenia, firmy szkoleniowe lub konsultingowe, profesjonaliści prowadzący lokal lub punkt usługowy, grupy nauczycieli lub nauczyciele posługujący się nazwą marki/handlową zamiast imienia i nazwiska — muszą uprzednio zarejestrować się jako placówki edukacyjne („Centra Edukacyjne”). Rejestracji Centrum Edukacyjnego można dokonać pod następującym linkiem: Rejestracja Centrów Edukacyjnych.
Każdy Nauczyciel, który zweryfikował swój numer telefonu, może opublikować maksymalnie 3 bezpłatne ogłoszenia dotyczące różnych przedmiotów; w przypadku chęci publikacji większej liczby ogłoszeń będą one podlegały opłacie rocznej. Nie jest dozwolone używanie alternatywnych adresów e-mail w celu zwiększenia liczby publikowanych ogłoszeń.
Treść ogłoszeń nie może stanowić plagiatu literalnej treści innych ogłoszeń zamieszczonych na stronie internetowej.
Polityka usuwania treści
Tus Media wdrożyła mechanizmy wykrywania i usuwania ze Strony Internetowej lub z Platformy wszelkich treści, które mogą zostać uznane za bezprawne, w tym — przykładowo, lecz niewyczerpująco — treści naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej, treści o charakterze zniesławiającym, zagrażających bezpieczeństwu usług oferowanych przez Nauczycieli i/lub Placówki Edukacyjne, treści nawołujących do nienawiści, treści o charakterze terrorystycznym, a także wszelkich innych treści, które, choć nie stanowią treści bezprawnych, są nieodpowiednie lub nieadekwatne względem Strony Internetowej lub Platformy, na której zostały opublikowane. W przypadku uzyskania przez Tus Media informacji o istnieniu treści bezprawnych, przeanalizujemy zgłoszenie i — w razie potrzeby — niezwłocznie przystąpimy do ich usunięcia.
Jeżeli Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna wykryje jakiekolwiek treści bezprawne lub nieodpowiednie na niniejszej Stronie Internetowej lub na Platformie, prosimy o ich niezwłoczne zgłoszenie na następujący adres e-mail: legal@tusmedia.com. Przeanalizujemy przekazane informacje lub zawiadomienie najszybciej jak to możliwe i — w razie konieczności — niezwłocznie przystąpimy do usunięcia takich treści. Jeżeli okaże się to wymagane, w szczególności gdy przekazane informacje wskazują na istnienie przesłanek lub wiedzę o popełnieniu jakiegokolwiek przestępstwa lub innego naruszenia prawa, poinformujemy o tym właściwe organy.
W każdym przypadku, jeżeli przystąpimy do usunięcia jakiejkolwiek treści bezprawnej lub nieodpowiedniej ze Strony Internetowej lub z Platformy, poinformujemy o tym Nauczyciela, Placówkę Edukacyjną lub osobę trzecią, która zamieściła taką treść. Podmioty te mogą wnieść sprzeciw wobec decyzji o usunięciu treści przez Tus Media. Nauczyciele, Placówki Edukacyjne lub osoby trzecie mają pięć (5) dni kalendarzowych na skorzystanie z prawa do sprzeciwu i przedstawienie swoich uwag Tus Media na następujący adres e-mail: legal@tusmedia.com. Tus Media, po zweryfikowaniu przedstawionych uwag, udzieli odpowiedzi w możliwie najkrótszym terminie, wskazując podjętą decyzję.
Prowadzenie działalności przez Nauczycieli i/lub Placówki Edukacyjne
Niniejsze Warunki Ogólne Korzystania określają warunki, na jakich Tus Media udostępnia Nauczycielowi i/lub Placówce Edukacyjnej Platformę, za pośrednictwem której Uczniowie mogą kontaktować się z Nauczycielami i/lub Placówkami Edukacyjnymi poprzez wysyłanie wiadomości, a w niektórych przypadkach także poprzez wykonywanie połączeń telefonicznych (po wcześniejszym wybraniu opcji wyświetlenia numeru telefonu Nauczyciela i/lub Placówki Edukacyjnej). W obu przypadkach Tus Media udostępni niezbędne dane, aby Nauczyciel lub Placówka Edukacyjna mogli odpowiedzieć lub skontaktować się z zainteresowanym Uczniem.
Tus Media nie zna ani nie ponosi odpowiedzialności za relacje ekonomiczne, zawodowe i/lub jakiekolwiek inne, jakie mogą powstać pomiędzy Użytkownikami TwojePrywatneLekcje. Tus Media jedynie udostępnia Użytkownikom Stronę Internetową, za pośrednictwem której mogą nawiązywać kontakt, nie ponosząc odpowiedzialności za treść tego kontaktu. Tus Media nie ma dostępu do treści wiadomości e-mail wymienianych pomiędzy Nauczycielami i/lub Placówkami Edukacyjnymi a Uczniami. Wszelka działalność wynikająca z tego kontaktu pozostaje wyłączną odpowiedzialnością Nauczycieli i/lub Placówek Edukacyjnych oraz Uczniów.
Tus Media nie gwarantuje, że kontakty między Użytkownikami TwojePrywatneLekcje — czy to telefoniczne, czy e-mailowe — zostaną odpowiedziane. To Nauczyciele i/lub Placówki Edukacyjne ponoszą wyłączną odpowiedzialność za otwieranie i odpowiadanie na zapytania otrzymane od Uczniów.
Tus Media nie zna ani nie ponosi odpowiedzialności za metody nauczania, treści ani materiały wykorzystywane podczas zajęć. Kwestie te muszą być uzgadniane wyłącznie pomiędzy Użytkownikami.
Tus Media nie zna ani nie ponosi odpowiedzialności za miejsce, w którym odbywa się działalność edukacyjna, ani za dotrzymywanie ustalonych pomiędzy Użytkownikami terminów dotyczących wymian, zajęć praktycznych i/lub zajęć prywatnych.
Tus Media nie zna ani nie gwarantuje kompetencji technicznych Nauczycieli i/lub Placówek Edukacyjnych, ani nie ma możliwości weryfikacji, czy są oni profesjonalnymi nauczycielami, ani czy spełniają wymogi prawne i podatkowe związane z prowadzoną działalnością.
Opinie Uczniów
Uczniowie mogą bezpłatnie oceniać usługi świadczone przez Nauczycieli i/lub Placówki Edukacyjne za pośrednictwem TwojePrywatneLekcje, a oceny te nie będą w żadnym przypadku stanowiły podstawy odpowiedzialności Tus Media. W związku z tym Uczeń zobowiązuje się zwolnić Tus Media z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, jakie Tus Media mogłaby otrzymać od Nauczycieli, Placówek Edukacyjnych i/lub jakichkolwiek osób trzecich wynikające z takich działań.
Tus Media dokonuje moderacji komentarzy w celu upewnienia się, że nie naruszają one moralności, porządku publicznego ani nie mają charakteru obraźliwego, zgodnie z postanowieniami naszej Polityki Usuwania Treści. W szczególności Tus Media nie będzie odpowiadać na zapytania dotyczące tej usługi za pośrednictwem telefonicznej obsługi klienta.
Usługa salda
Nauczyciel może dodać środki do swojego konta w TwojePrywatneLekcje, aby następnie wykorzystać je na zakup następujących usług: promowanie ogłoszeń oraz wyróżnianie ogłoszeń. Dodane środki nie tracą ważności, dlatego Nauczyciel zachowuje je na swoim koncie w TwojePrywatneLekcje.
Saldo może być użyte wyłącznie na usługi oferowane przez TwojePrywatneLekcje i nie podlega zwrotowi. W przypadku gdy Nauczyciel zdecyduje się zrezygnować z usług strony i posiada niewykorzystane saldo, środki te nie zostaną zwrócone.
Pozostałe warunki są takie same jak w przypadku każdego innego sposobu płatności.
Usługa wyróżnionego ogłoszenia
Po subskrybowaniu usługi w TwojePrywatneLekcje w celu uzyskania usług związanych z klasyfikacją, Twoja pozycja w rankingu będzie obliczana na podstawie daty rejestracji na Platformie. Oznacza to, że najnowsza rejestracja otrzyma najwyższą pozycję, a najstarsza — najniższą. Niezależnie od powyższego możliwe jest zwiększenie czasu oraz częstotliwości wyświetlania w wyszukiwarce poprzez zakup produktu premium. Zakup produktu premium umożliwia ustawienie częstotliwości, czasu trwania oraz okresu, w którym ogłoszenie będzie pojawiać się w wynikach wyszukiwania. Ponownie, data rejestracji określa kolejność wyników wyszukiwania. Jednakże zakup produktów spowoduje nadanie nowego znacznika czasowego, co zapewni większą widoczność w wynikach.
Okres trwania usługi wynosi 30 dni kalendarzowych. W tym czasie ogłoszenie będzie wyróżnione na żółto (w przypadku naszych portali w Meksyku i Peru — na niebiesko) w wyszukiwarce TwojePrywatneLekcje, a jego pozycja będzie automatycznie podnoszona co 4 dni. Jednakże Tus Media, świadcząc te usługi, nie może zagwarantować ani obiecać określonego poziomu skuteczności. Skuteczność wyświetlanych ogłoszeń zależy zarówno od regionu, w którym są prezentowane, jak i od dziedziny, w której oferowane są zajęcia lub inne usługi. Na przykład popyt na lekcje angielskiego jest zazwyczaj średnio wyższy niż na lekcje religii. W konsekwencji może to w sposób bezpośredni wpływać na wyniki uzyskane w ramach korzystania z usług Tus Media.
Subskrypcja będzie automatycznie odnawiana co miesiąc, a należność zostanie pobrana z karty Nauczyciela i/lub Placówki Edukacyjnej.
Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna może w każdej chwili anulować automatyczne odnowienie usługi z poziomu sekcji Konfiguracja w swoim panelu użytkownika. Jeżeli Nauczyciel anuluje subskrypcję do 4 dni przed kolejną datą odnowienia, usługa nie zostanie odnowiona. W przypadku anulowania subskrypcji w ciągu ostatnich 3 dni trwania usługi, Tus Media dokona odnowienia na kolejny miesiąc, a usługa zostanie anulowana w kolejnym okresie.
Dane karty płatniczej wymagane do aktywacji jakiejkolwiek usługi subskrypcyjnej lub do doładowania salda są zbierane w sposób zaszyfrowany przez Redsys Servicios de Procesamiento S.L. („Redsys”), odpowiedzialny za realizację zdalnych operacji płatniczych. Politykę prywatności Redsys można znaleźć tutaj, a warunki korzystania — tutaj.
Redsys Servicios de Procesamiento S.L. będzie przechowywać i przetwarzać te dane samodzielnie na potrzeby realizacji płatności w TwojePrywatneLekcje.
Tus Media zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia usługi, jeżeli Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna nie przestrzega niniejszych Warunków lub jeśli korzystanie z usługi powoduje powstanie odpowiedzialności prawnej.
Warunki szczególne usługi Nauczyciela Zweryfikowanego
Okres trwania usługi wynosi 365 dni od momentu jej wykupienia. W momencie zakupu usługi aktywowana zostaje jej automatyczna odnowa, co oznacza, że opłata za usługę Nauczyciela Zweryfikowanego zostanie pobrana ponownie co rok, według obowiązującej w danym momencie stawki. Automatyczną odnowę można anulować w dowolnym momencie w ustawieniach konta.
Aby wykupić usługę, wymagane jest spełnienie następujących warunków:
⦁ Mieszkać w Polsce.
⦁ Posiadać polski numer telefonu komórkowego.
⦁ Być nauczycielem prywatnym posiadającym uczniów lub byłych uczniów.
Po wykupieniu usługi, aby móc korzystać z jej wszystkich korzyści, należy spełnić następujące wymagania:
⦁ Zweryfikować numer telefonu poprzez SMS. Wiadomość SMS nie wiąże się z żadnym dodatkowym kosztem.
⦁ Posiadać opinie na profilu.
⦁ Mieć prawdziwe zdjęcie profilowe przedstawiające twarz na pierwszym planie.
Redsys Servicios de Procesamiento S.L. będzie przechowywać i przetwarzać te dane samodzielnie w celu realizacji płatności w TwojePrywatneLekcje; można uzyskać dostęp do Regulaminu i Warunków Redsys Servicios de Procesamiento S.L. pod następującym linkiem.
Jeśli Użytkownik chce anulować usługę Nauczyciela Zweryfikowanego, musi to zrobić z co najmniej ośmio- (8) dniowym wyprzedzeniem roboczym, ponieważ obciążenie konta następuje 7 dni przed odnowieniem usługi.
Opinie Uczniów:
Uczniowie mogą bezpłatnie oceniać usługi świadczone przez Nauczycieli. Tus Media nie ponosi odpowiedzialności za te oceny, jednak będzie moderować komentarze, które mogą być nieodpowiednie, zniesławiające lub sprzeczne z moralnością. Nauczyciele zobowiązują się zwolnić Tus Media z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia wynikające z ocen wystawianych przez Uczniów.
Reklama ogłoszeń i usługi dodatkowe:
Nauczyciele mogą wyróżniać swoje ogłoszenia poprzez zakup usługi Wyróżnionego Ogłoszenia, która zwiększa widoczność oferowanych zajęć. Usługa Wyróżnionego Ogłoszenia obowiązuje przez 30 dni kalendarzowych, a jej odnowienie następuje automatycznie, chyba że Nauczyciel anuluje subskrypcję.
Jeśli nie chcesz otrzymywać przyszłych obciążeń, musisz anulować automatyczne odnowienie usługi w swojej strefie użytkownika, klikając w zdjęcie profilowe, następnie w ustawienia, przejdź do wszystkich zakupionych usług, a następnie wyłącz „autoodnowienie — wyróżnione ogłoszenie”. Należy pamiętać, że anulacja musi zostać dokonana co najmniej 4 dni przed datą automatycznego odnowienia, aby była skuteczna w kolejnym miesiącu.
Dodatkowo Nauczyciele mogą wykupić usługę Nauczyciela Zweryfikowanego, która obejmuje weryfikację tożsamości za pomocą procesu walidacyjnego i zapewnia większe korzyści w zakresie widoczności na platformie.
Jeśli chcesz zrezygnować z usługi i uniknąć przyszłych obciążeń, możesz to zrobić w swojej strefie użytkownika, klikając w zdjęcie profilowe, następnie w ustawienia, przejdź do wszystkich zakupionych usług i wybierz „rezygnacja z subskrypcji Nauczyciela Zweryfikowanego”, z co najmniej 8 dniowym wyprzedzeniem przed datą automatycznego odnowienia. W takim przypadku usługa pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu, lecz nie zostanie odnowiona automatycznie.
Dostępność:
Nauczyciel jest odpowiedzialny za posiadanie sprzętu oraz usług niezbędnych do korzystania z Internetu i dostępu do TwojePrywatneLekcje. W przypadku problemów technicznych może poinformować o nich Tus Media, która udzieli wsparcia w celu rozwiązania problemu w możliwie najkrótszym czasie.
Polityka usuwania treści:
Tus Media zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich treści, które są bezprawne, nieodpowiednie lub naruszają prawa własności intelektualnej osób trzecich. Nauczyciele są odpowiedzialni za zapewnienie, że ich treści oraz ogłoszenia nie naruszają żadnych przepisów prawa.
Usługa zwiększenia widoczności: Pakiet podbić ogłoszeń
Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna mogą wykupić pakiety lub bony na podbicia ogłoszeń, które umożliwiają jednorazowe podniesienie ogłoszeń Nauczyciela i/lub Placówki Edukacyjnej do najwyższych pozycji w wyszukiwarce TwojePrywatneLekcje.
- Wysyłka informacji reklamowych na adres e-mail Nauczyciela i/lub Placówki Edukacyjnej.
Rejestracja jako Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna w TwojePrywatneLekcje, dostęp do naszych paneli zarządzania lub korzystanie z formularzy kontaktowych z Uczniami (poprzez e-mail lub prośbę o wyświetlenie numeru telefonu) oznacza wyrażenie wyraźnej zgody na otrzymywanie informacji handlowych i reklamowych od Tus Media. Jeśli Użytkownik chce wycofać tę zgodę, może to zrobić w dowolnym momencie za pomocą naszego formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: www.twojeprywatnelekcje.com/pomoc/
Dostępność
Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna są odpowiedzialni za posiadanie usług i sprzętu niezbędnych do korzystania z Internetu oraz dostępu do TwojePrywatneLekcje. W przypadku jakichkolwiek problemów lub trudności z dostępem do Strony Internetowej, Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna mogą zgłosić to Tus Media na adres e-mail info@twojeprywatnelekcje.com, która przeanalizuje zgłoszenie i udzieli wskazówek dotyczących rozwiązania problemu w możliwie najkrótszym czasie.
Tus Media nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu usługi, błędy połączenia, brak dostępności lub problemy z usługą dostępu do Internetu, ani za przerwy w działaniu sieci internetowej lub jakiekolwiek inne przyczyny niezależne od Tus Media.
Tus Media w szczególności nie gwarantuje braku przerw opisanych w poprzednim akapicie na terenie Hiszpanii, ani nie gwarantuje działania telefonicznej obsługi klienta w tym kraju.
Ponadto Tus Media nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania osób trzecich, niezależnie od tego, czy są one powiązane z Tus Media umownie czy nie.
Polityka dotycząca linków
Tus Media nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treści zamieszczone pod odnośnikami (linkami), które umożliwiają za pośrednictwem TwojePrywatneLekcje dostęp Nauczyciela i/lub Placówki Edukacyjnej do świadczeń i usług oferowanych przez podmioty trzecie, o ile są one niezależne od Tus Media. W związku z tym Tus Media nie odpowiada za informacje zawarte w tych źródłach ani za jakiekolwiek skutki wynikające z tych informacji. Jeżeli którykolwiek Nauczyciel, Placówka Edukacyjna lub osoba trzecia uzna, że takie odnośniki mogą być sprzeczne z prawem, moralnością lub porządkiem publicznym, powinien/powinna poinformować nas o tym na adres e-mail: info@twojeprywatnelekcje.com.
Własność intelektualna
Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna zrzeka się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów i informacji zawartych w TwojePrywatneLekcje do prowadzenia działalności bezprawnej lub stanowiącej przestępstwo i/lub działań naruszających przepisy dotyczące własności intelektualnej lub przemysłowej bądź jakichkolwiek innych obowiązujących norm prawnych.
Udzielenie Nauczycielowi i/lub Placówce Edukacyjnej dostępu do Strony Internetowej nie oznacza zrzeczenia się, przeniesienia ani pełnego lub częściowego przekazania jakichkolwiek praw własności intelektualnej lub przemysłowej przez Tus Media. W celu uniknięcia wszelkich wątpliwości, Nauczycielom i Placówkom Edukacyjnym nie wolno korzystać z praw własności intelektualnej lub przemysłowej, jak również z jakichkolwiek praw osób trzecich — w tym praw przysługujących dostawcy platformy lub podmiotom zewnętrznym — w jakimkolwiek innym celu niż wynikający z niniejszej relacji umownej.
Zabrania się usuwania, omijania lub manipulowania w jakikolwiek sposób treściami zawartymi na Stronie Internetowej Tus Media. Ponadto zabrania się modyfikowania, kopiowania, ponownego wykorzystywania, eksploatowania, reprodukowania, publicznego udostępniania, publikowania ponownego lub wtórnego, przesyłania plików, wysyłania pocztą elektroniczną, transmitowania, używania, przetwarzania lub rozpowszechniania w jakiejkolwiek formie całości lub części treści zamieszczonych na stronie Tus Media w celach publicznych lub komercyjnych, chyba że użytkownik posiada wyraźną, pisemną zgodę Tus Media lub, w stosownym przypadku, właściciela odpowiednich praw.
Polityka prywatności
Nauczyciele są informowani, że wszelkie dane osobowe przekazane Tus Media na podstawie niniejszych Warunków Ogólnych Korzystania, a także dane, które mogą zostać wygenerowane w wyniku korzystania z usługi pośrednictwa świadczonej przez Tus Media, będą przetwarzane przez Tus Media — jako administratora danych — w celu realizacji i zarządzania niniejszą relacją umowną oraz, w stosownych przypadkach, w celu wypełnienia obowiązków prawnych.
Nauczyciele mogą wykonywać swoje prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu, kontaktując się z Tus Media pod adresem wskazanym w nagłówku niniejszych Warunków Ogólnych Korzystania.
Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, mogą Państwo zapoznać się z polityką prywatności Tus Media tutaj.
Firmy afiliowane
Akceptując niniejsze Warunki Ogólne Korzystania, wyrażasz zgodę na to, aby Tus Media S.L. („Tus Media”), jako administrator danych, przekazywała Twoje dane osobowe (dane identyfikacyjne, numer telefonu, adres e-mail oraz wszelkie inne informacje zamieszczone w Twoim publicznym profilu, takie jak prowadzone przedmioty czy życiorys zawodowy, jeśli istnieje) do GoStudent GmbH oraz wymienionych tu spółek zależnych, w celu umożliwienia tym podmiotom przesyłania komunikatów handlowych telefonicznie i/lub drogą e-mailową.
Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez złożenie pisemnego oświadczenia na adres korespondencyjny Tus Media (Calle Pallars 3-5 Edificio B, 3-2, 08402 Granollers, España) lub wysyłając wiadomość na adres e-mail: info@tusmedia.com.
Polityka dotycząca plików cookies
Nauczyciele i/lub Placówki Edukacyjne mogą zapoznać się z Polityką plików cookies Tus Media pod następującym linkiem: Polityka plików cookies.
Polityka zwrotów
Nasze usługi nie podlegają zwrotowi, ponieważ są wykorzystywane automatycznie w momencie dokonania płatności. Oznacza to, że usługa została już wykorzystana poprzez umieszczenie Twojego profilu w naszej platformie oraz uzyskanie z tego korzyści po dokonaniu płatności. Z tego powodu nie możemy zaoferować zwrotu, ponieważ usługa została w pełni wykorzystana w chwili jej zakupu.
Aktualizacja i modyfikacje TwojePrywatneLekcje
Tus Media zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków Ogólnych Korzystania w celu dostosowania ich do obowiązujących w danym momencie przepisów prawa, najnowszego orzecznictwa oraz zwyczajowych praktyk rynkowych.
Tus Media zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym momencie. Ponadto Tus Media może w każdym momencie aktualizować, modyfikować lub usuwać informacje zawarte na swojej Stronie Internetowej, a także zmieniać jej konfigurację, prezentację oraz warunki dostępu, bez ponoszenia z tego tytułu odpowiedzialności, poza przypadkami przewidzianymi w obowiązującym prawie. Tus Media powiadomi Nauczycieli i/lub Placówki Edukacyjne o wszelkich zmianach niniejszych Warunków Ogólnych Korzystania z co najmniej piętnastodniowym (15) wyprzedzeniem, drogą mailową.
Tus Media zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Warunkach Ogólnych Korzystania ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli wystąpi którakolwiek z następujących okoliczności:
(1) gdy jest to wymagane ze względów prawnych lub bezpieczeństwa;
(2) gdy wynika to z jakiejkolwiek zmiany technicznej lub dostosowania w Platformie lub na Stronie Internetowej, w samej usłudze lub w usługach pomocniczych;
(3) gdy zmiana dotyczy usunięcia lub modyfikacji elementów, które według Tus Media zagrażają bezpieczeństwu albo są bezprawne, obraźliwe, nieodpowiednie lub dyskryminujące;
(4) gdy jest to konieczne w celu przeciwdziałania nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu dotyczącym ochrony usług pośrednictwa online, Uczniów lub Nauczycieli i/lub Placówek Edukacyjnych przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniami bezpieczeństwa danych lub innymi zagrożeniami cyberbezpieczeństwa.
Małoletni
Co do zasady, aby korzystać z usług TwojePrywatneLekcje, osoby małoletnie muszą wcześniej uzyskać zgodę swoich rodziców, opiekunów lub przedstawicieli ustawowych, którzy ponoszą odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane na TwojePrywatneLekcje przez pozostających pod ich opieką małoletnich. W usługach, w których zostało to wyraźnie wskazane, dostęp będzie ograniczony wyłącznie do osób, które ukończyły 18 lat.
Rozpatrywanie skarg
Tus Media udostępnia Nauczycielom i/lub Placówkom Edukacyjnym następujący adres e-mail do zgłaszania ich skarg. Skargi te będą rozpatrywane przez Tus Media w rozsądnym terminie i traktowane proporcjonalnie do ich wagi oraz stopnia złożoności.
Rozwiązanie i zakończenie obowiązywania Warunków Ogólnych Korzystania
Świadczenie usług i udostępnianie treści oferowanych w TwojePrywatneLekcje ma charakter bezterminowy.
Nauczyciele i/lub Placówki Edukacyjne mogą zrezygnować z korzystania z Platformy w dowolnym momencie, korzystając z opcji dostępnej w ustawieniach konta lub poprzez link zamieszczony w stopce wiadomości e-mail otrzymywanych od Tus Media. W momencie rezygnacji relacja umowna wynikająca z niniejszych Warunków Ogólnych Korzystania przestaje obowiązywać (z wyjątkiem tych postanowień, które z oczywistych względów obowiązują także po zakończeniu umowy).
Przykładowo, lecz niewyczerpująco, za naruszenia Warunków Ogólnych Korzystania uznaje się następujące działania:
(i) niewłaściwe lub oszukańcze korzystanie ze Strony Internetowej lub Platformy, w tym jakiekolwiek działania naruszające prawa do własności intelektualnej Tus Media lub Nauczycieli;
(ii) korzystanie z Platformy w celach niedozwolonych przez obowiązujące przepisy lub przez niniejsze Warunki Ogólne Korzystania; oraz
(iii) wszelkie inne naruszenia Warunków Ogólnych i/lub Szczegółowych Warunków Korzystania.
Jeżeli Tus Media zdecyduje się zakończyć świadczenie wszystkich swoich usług pośrednictwa online względem Nauczyciela i/lub Placówki Edukacyjnej, poinformuje o tym drogą mailową co najmniej trzydzieści (30) dni kalendarzowych przed wejściem rozwiązania w życie, przedstawiając uzasadnienie tej decyzji.
W przypadku rozwiązania umowy, Tus Media umożliwi Nauczycielowi i/lub Placówce Edukacyjnej przedstawienie wyjaśnień dotyczących faktów i okoliczności, które doprowadziły do zakończenia współpracy, poprzez wypełnienie formularza skarg dostępnego tutaj: www.twojeprywatnelekcje.com/pomoc.
Jeśli Tus Media cofnie decyzję o rozwiązaniu współpracy, Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna zostaną ponownie włączeni do Platformy bez zbędnej zwłoki.
Tus Media może zakończyć lub zawiesić świadczenie usługi bez zachowania powyższego okresu powiadomienia w następujących sytuacjach:
(i) gdy zobowiązują ją do tego przepisy prawa lub regulacje, które wymagają zakończenia lub ograniczenia świadczenia wszystkich usług pośrednictwa online wobec Nauczyciela i/lub Placówki Edukacyjnej w sposób uniemożliwiający dotrzymanie okresu powiadomienia;
(ii) gdy Tus Media korzysta z prawa do rozwiązania umowy z ważnego powodu na podstawie przepisów krajowych;
(iii) gdy Nauczyciel i/lub Placówka Edukacyjna wielokrotnie naruszyli obowiązujące Warunki Ogólne Korzystania.
W takich przypadkach Tus Media przekaże Nauczycielowi i/lub Placówce Edukacyjnej bez zbędnej zwłoki uzasadnienie swojej decyzji, chyba że Tus Media podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu uniemożliwiającemu ujawnienie konkretnych faktów lub okoliczności, które doprowadziły do tej decyzji, lub gdy rozwiązanie wynika z wielokrotnego naruszenia Warunków Ogólnych Korzystania i Tus Media może wykazać takie naruszenia.
Mediacja
Nasza organizacja jest członkiem Confianza Online (stowarzyszenia non profit), wpisanego do Krajowego Rejestru Stowarzyszeń, Grupa 1, Sekcja 1, numer krajowy 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo 18, 4º 1, 28014 Madryt (Hiszpania).
Więcej informacji: www.confianzaonline.es.
Niniejsze Warunki Ogólne podlegają prawu hiszpańskiemu. Ponadto, zgodnie z Ustawą o Alternatywnym Rozwiązywaniu Sporów, informujemy konsumentów, że — jako podmiot członkowski i na warunkach określonych w Kodeksie Postępowania — użytkownicy mogą zwrócić się do Confianza Online w celu alternatywnego rozwiązania ewentualnych sporów:
https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/
Jeśli spory dotyczą transakcji elektronicznych z konsumentami lub ochrony danych osobowych związanej z tym zakresem, będą rozpatrywane przez Komitet Mediacyjny Confianza Online, akredytowany do alternatywnego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Jeśli dotyczą reklamy cyfrowej lub ochrony danych w tym obszarze, zostaną przekazane do Jury ds. Reklamy AUTOCONTROL.
Przypominamy również, że można skorzystać z platformy internetowego rozwiązywania sporów Komisji Europejskiej, dostępnej pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Prawo właściwe
Warunki Ogólne Korzystania oraz pozostałe warunki prawne dotyczące TwojePrywatneLekcje podlegają w całości prawu hiszpańskiemu.
Wszelkie kwestie związane z TwojePrywatneLekcje podlegają prawu hiszpańskiemu i pozostają pod jurysdykcją sądów właściwych dla miejsca zamieszkania Nauczyciela. W przypadku gdy Nauczyciel ma miejsce zamieszkania poza Hiszpanią, Tus Media oraz Nauczyciel poddają się — ze zrzeczeniem się jakiegokolwiek innego sądu właściwego — jurysdykcji Sądów i Trybunałów miasta Barcelona (Hiszpania).
Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia 2025